「前にも言ったよね」「一回教えたよね」とばかり言う人、職場にいませんか？
言えるもんなら、「私が出来ないのはあなたの教え方が悪いからだと思います。」って言ってみたくもなります。
質問の返しで「前にも言ったよね」「一回教えたよね」こういう言い方って、ほんとストレスになるんです。
特に新しい環境や慣れてない仕事だと、余計にキツく感じます。
まず、最初に押さえておきたいのは、こうした言葉に対して過度に気を落とさないこと。
ほとんどの方は、仕事を円滑に進めたい、効率的に作業を進めたいという意識の現れです。ここで冷静に対処することで、あなた自身が成長するチャンスにもなります。
この記事では、「前にも言ったよね」「一回教えたよね」と言ってくる方への対処法をいくつか紹介します。
これを知っておけば、ちょっと楽になりますよ。
メモは最強の武器
まず、これだけは言わせてください。
メモ、取ってますか？
一回で覚えきれないこともあるし、何度も質問したくなることもありますよね。
でも、そのたびにメモをしっかり取っていると、後で「前にも言ったよね」って言われたときに、「はい、ここに書いてますが、こういう理解で合ってますか？」って返せます。
これ、かなり効果的です。
確認のフレーズで質問の質を上げる
次に、「もう一回教えてください」じゃなくて、「確認させてください」という言い回しを使ってみましょう。
例えば、「○○について、前回おっしゃったのはこういう内容だったと思うんですけど、これで合ってますか？」と聞けば、単なる質問じゃなくて、自分で考えて動いている印象を与えます。
質問のタイミングを見極める
質問するタイミングって、けっこう大事です。
上司が忙しそうなときに質問すると、「またかよ…」って思われがちです。
できるだけ、上司がちょっと手が空いているときを見計らって、「今、少しお時間いいですか？」と聞いてみると、案外すんなり教えてくれることが多いです。
冷静さが勝利のカギ
そして、これが最も重要です。
「前にも言ったよね？」って言われたとき、ついカチンときてしまうこともあるかもしれませんが、ここは冷静に。
「すみません、もう一度確認させてください。次からはしっかり対応します」と素直に言うのがベストです。
これで大抵の場合、相手の態度も少しは軟化します。
何をしてもダメだと感じる場合の対処法
さて、ここまで対処法をいくつかお伝えしましたが、正直なところ、何をやっても状況が改善しない、上司との関係が修復できない…と感じてしまう場合もありますよね。
そんなときの最終手段として、2つの選択肢があります。
部署を変えてもらう
まず1つ目は、部署を変えてもらうこと。
直属の上司との相性が悪い場合、部署異動をお願いするのも一つの手です。
これは決してネガティブな選択肢ではなく、あなたの成長や職場でのパフォーマンスを高めるための戦略的な選択です。
適材適所、働きやすい環境でこそ、実力が発揮できるものですから。
転職する
2つ目は、転職することです。
転職は一大決心ではありますが、限界を感じているのであれば、心と体を守るためにも新しい環境を探すのも良いかもしれません。
現状から離れてリセットすることで、思わぬ成長や新しい可能性が開けることもあります。
まとめ
「前にも言ったよね？」「一回教えたよね」と言われるたびにストレスが溜まるのは、ほんとに大変なことです。
ですが、今回ご紹介したメモの取り方や質問の工夫、タイミングを意識するだけでも、かなり変わってくるはずです。
そして、どうしても改善しないと感じたら、部署異動や転職という選択肢も忘れずに。
あなたが働きやすい環境を見つけるために、時には大きな決断も必要です。
少しでも心が軽くなる方法を試してみてくださいね。
